Política de Privacidade

Informações Gerais

A moryxanthuel compromete-se a proteger e respeitar a sua privacidade. Esta política explica como recolhemos, utilizamos e protegemos as suas informações pessoais quando utiliza os nossos serviços de educação financeira e investimento. Operamos em conformidade com o Regulamento Geral sobre a Proteção de Dados (RGPD) e todas as leis portuguesas aplicáveis.

Entendemos que a confiança é fundamental numa relação de aprendizagem financeira. Por isso, garantimos total transparência sobre como os seus dados são tratados, armazenados e utilizados para melhorar a sua experiência educativa.

Dados que Recolhemos

Recolhemos diferentes tipos de informações para proporcionar e melhorar os nossos serviços educacionais:

• Dados de identificação: nome completo, endereço de email, número de telefone e morada postal
• Informações profissionais: área de trabalho, experiência em investimentos, objetivos de aprendizagem
• Dados de utilização: páginas visitadas, tempo gasto em conteúdos, progresso nos cursos
• Preferências educativas: tópicos de interesse, métodos de aprendizagem preferidos
• Dados técnicos: endereço IP, tipo de browser, sistema operativo, cookies funcionais

Como Utilizamos os Seus Dados

As informações recolhidas são utilizadas exclusivamente para fins educativos e de melhoria dos nossos serviços. Nunca vendemos ou partilhamos os seus dados com terceiros para fins comerciais não relacionados com a nossa missão educativa.

• Personalização do conteúdo educativo baseado no seu nível de conhecimento
• Envio de materiais educativos relevantes e atualizações de cursos
• Análise estatística para melhorar os nossos métodos de ensino
• Comunicação sobre novas oportunidades de aprendizagem
• Suporte técnico e educativo personalizado

Os Seus Direitos

De acordo com o RGPD, tem vários direitos relativos aos seus dados pessoais. Facilitamos o exercício destes direitos através de processos simples e transparentes:

Segurança e Proteção

Implementamos medidas de segurança robustas para proteger os seus dados contra acesso não autorizado, alteração, divulgação ou destruição. Os nossos sistemas são regularmente auditados e atualizados para manter os mais altos padrões de segurança.

Utilizamos encriptação SSL/TLS para todas as transmissões de dados, armazenamento seguro em servidores certificados e acesso restrito apenas a pessoal autorizado e treinado em proteção de dados.

Retenção de Dados

Mantemos os seus dados pessoais apenas pelo tempo necessário para cumprir os propósitos para os quais foram recolhidos. Após este período, os dados são eliminados de forma segura dos nossos sistemas.

• Dados de conta ativa: mantidos enquanto utilizar os nossos serviços
• Dados de progresso educativo: conservados por 3 anos após conclusão dos cursos
• Comunicações de suporte: eliminadas após 2 anos
• Dados de marketing: removidos imediatamente após cancelamento da subscrição

Partilha com Terceiros

Nunca vendemos os seus dados pessoais. Apenas partilhamos informações com terceiros em circunstâncias muito limitadas e sempre com o seu conhecimento:

Fornecedores de serviços técnicos que nos ajudam a manter a plataforma funcionando, sempre sob acordos rigorosos de confidencialidade. Autoridades legais, apenas quando legalmente obrigatório e dentro dos limites estabelecidos pela lei portuguesa.

Cookies e Tecnologias Similares

Utilizamos cookies funcionais essenciais para o funcionamento do website e cookies analíticos para compreender como os utilizadores interagem com o nosso conteúdo educativo. Pode gerir as suas preferências de cookies através das definições do seu browser.

Atualizações desta Política

Esta política pode ser atualizada periodicamente para refletir mudanças nos nossos serviços ou na legislação aplicável. Notificaremos sempre os utilizadores sobre alterações significativas através de email e através de aviso proeminente no nosso website.

Recomendamos que revise esta política periodicamente para se manter informado sobre como protegemos os seus dados pessoais. A versão mais atual estará sempre disponível nesta página com a data da última atualização claramente indicada.